Vysvětlete design sprint jako nástroj řízení rizika. Jak byste identifikovali kritické předpoklady (assumptions), vybrali „must-learn“ a odvodili z toho rozsah prototypu a testovací úlohy?
Sprint jako risk-reduction mechanismus
Design sprint optimalizuje pro rychlost učení, ne pro rychlost dodání. Zaměřuje se na kritické riziko: předpoklad s vysokým dopadem a vysokou nejistotou.
Postup: od předpokladů k must-learn
- Sepsat předpoklady (uživatel, hodnota, použitelnost, proveditelnost, byznys).
- Assumption mapping / risk matrix:
- osa X: nejistota,
- osa Y: dopad.
- Vybrat top předpoklady = kritická rizika.
- Přeložit do sprint questions a hypotéz (must-learn).
Od must-learn k prototypu
- Prototyp obsahuje jen to, co je nutné, aby se kritický předpoklad projevil v chování.
- Rozsah určuje target v mapě: prototypuje se kritický úsek, zbytek se může simulovat.
Od must-learn k úlohám v testu
- Úlohy musí vyvolat situace, kde se rozhoduje o hypotéze.
- Zadání bez „návodu“ (neprozrazovat termíny z UI).
- Definovat pozorovací kritéria: úspěch, chyby, porozumění, důvěra.
Příklad
Kritické riziko: „Uživatelé nepochopí rozdíl mezi tarify.“
- Must-learn: „Dokážou vybrat správný tarif a vysvětlit proč?“
- Prototyp: srovnání tarifů + potvrzení dopadu (co se změní).
- Úloha: „Vyberte tarif pro firmu se 3 uživateli a měsíčním limitem X.“
Rozhodnutí po testu
- Výsledek není jen seznam problémů, ale rozhodnutí: pokračovat / iterovat / pivot + navazující experiment backlog.
Všechny otázky - Design sprint
- 1. Účel design sprintu vs. běžný UX a agile
- 2. Design sprint v logice dvojího diamantu
- 3. Framing: od cíle k hypotézám a kritériím
- 4. Práce s rizikem a assumption mapping ve sprintu
- 5. Role ve sprintu a decision rights
- 6. Timeboxing jako metodologický nástroj
- 7. Den 1: mapa, target a HMW jako most k ideaci
- 8. Den 2–3: od divergence ke konvergenci bez groupthink
- 9. Prototypování: fidelity, fake it a Wizard-of-Oz
- 10. Testování ve sprintu: úlohy, moderace a bias
- 11. Validita, „5 uživatelů“ a triangulace
- 12. Metriky, decision thresholds a experiment backlog
- 13. Facilitace: pravidla, dynamika a konflikty
- 14. Anti-patterns a limity sprintu: falešná jistota
- 15. Etika, GDPR, inkluze a přístupnost ve sprintu