Jak byste zajistili eticky a právně korektní průběh sprintu (zejména výzkumu): informovaný souhlas, práce se záznamy, GDPR, kompenzace. Jak do sprintu realisticky začlenit inkluzi a přístupnost (např. WCAG), aniž by to bylo jen formální?
Etika a právní rámec
- Informed consent: srozumitelně vysvětlit účel, průběh, záznam, uchování dat, právo odstoupit.
- GDPR / ochrana dat:
- minimalizace dat,
- bezpečné ukládání záznamů,
- omezení přístupů, retention policy.
- Kompenzace: férová odměna a respekt k času participantů.
Praktiky ve sprintovém timeboxu
- Připravit research ops v Den 0 (souhlasy, šablony, nástroje, úložiště).
- Předem rozhodnout, kdo z týmu pozoruje a jak se budou sdílet záznamy.
Inkluze a přístupnost (WCAG) – realisticky
- Už při scoping/rekrutaci zohlednit relevantní skupiny (ne jen „průměrný uživatel“).
- Do prototypu zahrnout základní principy:
- kontrast a čitelnost,
- jasná hierarchie,
- srozumitelné popisky a stavy,
- ověřit klíčové bariéry v testu.
- Pokud je produkt regulovaný, přidat expertní kontrolu a explicitní backlog položky na a11y.
Proč to není „doplňek“
Etika a inkluze zvyšují validitu: bez nich testujete na zkresleném vzorku a riskujete řešení, které část uživatelů vyloučí nebo ohrozí legitimitu výzkumu.
Všechny otázky - Design sprint
- 1. Účel design sprintu vs. běžný UX a agile
- 2. Design sprint v logice dvojího diamantu
- 3. Framing: od cíle k hypotézám a kritériím
- 4. Práce s rizikem a assumption mapping ve sprintu
- 5. Role ve sprintu a decision rights
- 6. Timeboxing jako metodologický nástroj
- 7. Den 1: mapa, target a HMW jako most k ideaci
- 8. Den 2–3: od divergence ke konvergenci bez groupthink
- 9. Prototypování: fidelity, fake it a Wizard-of-Oz
- 10. Testování ve sprintu: úlohy, moderace a bias
- 11. Validita, „5 uživatelů“ a triangulace
- 12. Metriky, decision thresholds a experiment backlog
- 13. Facilitace: pravidla, dynamika a konflikty
- 14. Anti-patterns a limity sprintu: falešná jistota
- 15. Etika, GDPR, inkluze a přístupnost ve sprintu