Vysvětlete prototypování jako nástroj učení. Jak volíte úroveň věrnosti (skici, wireframy, klikací prototyp) podle hypotéz a rizik? Uveďte rozdíl mezi prototypem a MVP a popište prototypování služeb/procesů.
Prototyp ≠ mini finální produkt
- Prototyp je nástroj učení: zviditelní předpoklady a umožní levné ověření.
Volba fidelity podle otázky
- Low-fi (skici, papír, wireframe):
- struktura, tok, navigace, pochopitelnost
- rychlé iterace a mnoho variant
- Mid/hi-fi (klikací prototyp, realistický obsah):
- interakční detaily, očekávání, mikrocopy, vizuální hierarchie
- Klíč: prototyp musí odpovídat tomu, co ověřujeme (např. terminologie vyžaduje realistický text).
Prototyp vs MVP
- Prototyp: může být nenasaditelný, slouží k učení.
- MVP: minimální životaschopná verze pro ověření hodnoty v reálných podmínkách.
- Častá chyba: zaměnit MVP za „nejmenší prototyp“.
Prototypování služeb a procesů
- Nejde jen o UI; velká část je „backstage“.
- Metody:
- role play, skripty komunikace
- pilot v omezeném rozsahu
- service blueprint jako opora návrhu změn
Výstup prototypování
- Prototyp + explicitní hypotézy + plán testu + signály úspěchu/neúspěchu.
Typické chyby
- příliš vysoká fidelity příliš brzy (zamkne tým)
- testování estetiky místo mechanismu
- ignorování chybových stavů a výjimek
Všechny otázky - Design zamereny na cloveka
- 1. Dvojí diamant jako řízení nejistoty
- 2. Primární výzkum v Discover: plán a kvalita
- 3. Syntéza: od dat k insightům
- 4. HMW a problem statement: most k ideaci
- 5. Divergence a konvergence: rozhodování a kritéria
- 6. Behaviorální modely: persona, scénáře, journey
- 7. Ideace: od insightů k alternativám
- 8. Prototyp jako experiment: volba fidelity
- 9. Testování: scénáře, metriky a interpretace
- 10. Použitelnost vs UX: co měřit a kdy
- 11. Přístupnost: součást kvality, ne doplněk
- 12. Kvantitativní evidence: významnost a A/B testy
- 13. Iterace, handoff a měření dopadu po nasazení
- 14. Etika, inkluze a dark patterns v HCD