Přístupnost jako průřezové téma

• Není „pro menšinu“: pomáhá i při dočasných omezeních (špatné světlo, zranění, stres).
• V HCD je přístupnost součást kontextu použití a kritérií úspěchu.

Discover: zjištění potřeb a kontextu

• Inkluzivní nábor (různé schopnosti, věk, digitální gramotnost).
• Mapovat asistivní technologie a situace, kde vznikají bariéry.

Define: přetavení do kritérií

• Přístupnost jako nevyjednatelné omezení a součást problem statement.
• Definovat akceptační kritéria (např. ovládání klávesnicí, čitelnost textu).

Develop: návrh a prototypování

• Myslet na:
  • strukturu a hierarchii
  • texty a srozumitelnost
  • fokus a ovládání bez myši
  • chybové stavy

Deliver: ověřování

• Kombinovat:
  • automatizované kontroly (rychlé odhalení zjevných chyb)
  • manuální testy (klávesnice, fokus, screen reader, reálné scénáře)
  • testování s uživateli s různými potřebami

Argumentace „proč“

• Kvalita a použitelnost v širším spektru situací.
• Snižuje riziko právních/kontrakčních problémů (compliance) a reputační škody.
• Etika: nevylučovat skupiny z přístupu ke službě.

Typické selhání

• „uděláme na konci“ → drahé opravy a strukturální chyby (IA, navigace) už nejdou snadno změnit.