Otázka 5 / 15

Jakou roli hraje IT governance v řízení IS/ICT projektů? Popište typické rozhodovací domény (priority, architektura, bezpečnost, data, finance, provoz) a navrhněte rozdělení odpovědností (např. RACI) pro klíčová projektová rozhodnutí.

Co IT governance zajišťuje

  • legitimní rozhodování (kdo má právo rozhodnout),
  • kontrolu rizik a compliance,
  • sladění investic se strategií,
  • mechanismy eskalace a auditovatelnost.

Typické rozhodovací domény a role

  • Priority/investice: top management, CFO, portfolio/PMO.
  • Architektura/integrace: CIO, enterprise architekt, architektonická rada.
  • Bezpečnost: CISO, security architektura.
  • Data: data owner (byznys), data steward, datová governance.
  • Finance (CAPEX/OPEX, controlling): finance/controlling + IT.
  • Provoz (readiness, SLA/SLO): service owner, operations/ITSM.

Příklad RACI pro vybraná rozhodnutí

  • Schválení business case: A sponzor/CFO, R PM, C CIO/EA, I provoz.
  • Architektonický návrh: A CIO/Architecture Board, R solution architekt, C security+ops, I PMO.
  • Klasifikace dat a DPIA: A data owner/DPO (dle tématu), R bezpečnost/BA, C IT, I PM.
  • Go-live a předání do provozu: A service owner, R PM+ops, C security+EA, I steering committee.

Centralizace vs federace

  • federovaný model zvyšuje rychlost, ale vyžaduje silné guardrails a mechanismy výjimek.

Závěr

Bez jasných decision rights se projekt mění na sérii eskalací; governance má být přiměřená riziku.